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Beratung bei persönlichen oder sozialen Fragestellungen in den Bereichen Gesundheit/Erkrankung, Soziales, Ausbildung/Arbeit, Wohnen, Finanzen.

Unterstützung und Beratung beim Klären von Rollen, Verantwortlichkeiten und Zuständigkeiten.

Informationen und Unterstützung in der Zusammenarbeit mit Institutionen, Fachstellen, Arbeitgeber, Sozialversicherungen, Ämtern und Behörden.

Hilfe bei administrativen Angelegenheiten.